Voorwaarden

Algemene Verkoopvoorwaarden

 

ALGEMENE VERKOOPVOORWAARDEN RIBO art-design-framing

Artikel 1. Toepasselijkheid

1.1 Op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten van RIBO art-design-framing zijn bij uitsluiting van eventuele andere algemene voorwaarden deze Algemene Verkoopvoorwaarden (hierna: Voorwaarden) van toepassing. Deze Voorwaarden zijn gedeponeerd bij de Kamer van Koophandel te Arnhem en zullen door ons op verzoek worden toegezonden.

1.2 Het accepteren van een aanbieding dan wel het doen van een bestelling houdt in dat u de toepasselijkheid van deze Voorwaarden aanvaardt.

1.3 Van het in deze Voorwaarden bepaalde kan slechts schriftelijk worden afgeweken, in welk geval de overige bepalingen onverkort van kracht blijven.

1.4 Alle rechten en aanspraken, zoals in deze Voorwaarden en in eventuele nadere overeenkomsten ten behoeve van RIBO art-design-framing worden bedongen, worden evenzeer bedongen ten behoeve van door RIBO art-design-framing ingeschakelde tussenpersonen en andere derden.

Artikel 2. Aanbiedingen/overeenkomsten

2.1 Alle aanbiedingen van RIBO art-design-framing zijn vrijblijvend en RIBO art-design-framing behoudt zich uitdrukkelijk het recht voor om de prijzen te wijzigen, in het bijzonder wanneer dat op grond van (wettelijke) voorschriften noodzakelijk is. Zie ook artikel 3.6.

2.2 Een overeenkomst komt slechts tot stand na acceptatie van uw bestelling door RIBO art-design-framing. RIBO art-design-framing is gerechtigd bestellingen te weigeren dan wel bepaalde voorwaarden aan de levering te verbinden, tenzij uitdrukkelijk anders bepaald. Indien een bestelling niet wordt geaccepteerd, deelt RIBO art-design-framing dit mee binnen tien (10) werkdagen na ontvangst van de bestelling.

Artikel 3. Prijzen en betalingen

3.1 De vermelde prijzen voor de aangeboden producten en diensten zijn in euro's, inclusief BTW en exclusief handlings- en verzendkosten, eventuele belastingen of andere heffingen, tenzij anders vermeld of schriftelijk overeengekomen.

3.11 Standaard producten en afleveringswijze boven € 200,- worden door RIBO art-design- efficiency franco geleverd. Onder deze grens hanteert RIBO art-design- framing een gestaffelde bijdrage in de handelings- en vervoerskosten van: 
      0,- tot 100,- = € 10,-
  100,- tot 150,- = €  8,-
  150,- tot 200,- = €  4,-
            > 200,- = franco

Uitgesloten van bovenstaande regeling zijn volumineuze artikelen die door hun afmeting bij expeditiebedrijven in aangepaste gewichtscategorieën vallen. Hierop blijven de aan het product gerelateerde vervoerskosten van toepassing.

3.2 Betaling dient te geschieden zonder korting of compensatie bij voldoening vooraf.

3.3 Betaling kan geschieden per creditcard per eenmalige bankmachtiging.

Voor uw eerste bestelling geldt een bestellimiet van vierhonderd vijftig euro (€ 450,-) bij betaling per creditcard en zevenhonderd vijftig euro (€ 750,-) bij betaling per eenmalige bankmachtiging. Bij betaling per bank of giro geldt als datum van betaling de datum van creditering van de giro- respectievelijk bankrekening van RIBO art-design-framing.

3.4 Bij overschrijding van de betalingstermijn welke kan optreden na abusievelijk storneren, bent u vanaf de dag dat betaling had moeten plaatsvinden in verzuim en bent u vanaf die dag een vertragingsrente van 1% per maand of een deel van een maand verschuldigd over het openstaande bedrag. Indien betaling plaatsvindt na aanmaning door RIBO art-design-framing bent u een bedrag van tweeëntwintig euro en negenenzestig eurocent (€ 25,-) aan administratiekosten verschuldigd en indien RIBO art-design-framing haar vordering ter incasso uitbesteedt, bent u tevens de incassokosten verschuldigd, welke tenminste vijftien procent (15%) van het openstaande bedrag zijn, onverminderd de bevoegdheid van RIBO art-design-framing om in plaats daarvan de daadwerkelijk gemaakte buitengerechtelijke incassokosten te vorderen.

3.5 Indien u met enige betaling in gebreke bent, is RIBO art-design-framing gerechtigd (de uitvoering van) de betreffende overeenkomst en daarmee samenhangende overeenkomsten op te schorten, dan wel te ontbinden.

3.6 Indien de prijzen voor de aangeboden producten en diensten stijgen in de periode tussen de bestelling en de uitvoering daarvan, bent u gerechtigd de bestelling te annuleren dan wel de overeenkomst te ontbinden binnen tien (10) dagen na mededeling van de prijsverhoging door RIBO art-design-framing.

Artikel 4. Levering

4.1 De door RIBO art-design-framing opgegeven levertijden zijn slechts indicatief. Overschrijding van enige leveringstermijn geeft u geen recht op schadevergoeding en evenmin het recht uw bestelling te annuleren dan wel de overeenkomst te ontbinden, tenzij de overschrijding van de leveringstermijn zodanig is dat van u redelijkerwijs niet kan worden verlangd dat u de overeenkomst in stand laat. U bent in dat geval gerechtigd de bestelling te annuleren dan wel de overeenkomst te ontbinden voorzover dat noodzakelijk is.

4.2 De levering van de producten geschiedt op de plaats en het tijdstip waarop de producten gereed zijn voor verzending aan u.

Artikel 5. Eigendomsvoorbehoud

5.1 De eigendom van geleverde producten gaat pas over, indien u al hetgeen u op grond van enige overeenkomst aan RIBO art-design-framing verschuldigd bent, heeft voldaan. Het risico ter zake van de producten gaat reeds op het moment van de aflevering op u over.

Artikel 6. Intellectuele en industriële eigendomsrechten

6.1 U dient alle intellectuele en industriële eigendomsrechten welke rusten op de door RIBO art-design-framing geleverde producten geheel en onvoorwaardelijk te respecteren.

6.2 RIBO art-design-framing garandeert niet dat de aan u geleverde producten geen inbreuk maken op enig (ongeschreven) intellectueel en/of industrieel eigendomsrecht van derden.

Artikel 7. Reclames en aansprakelijkheid

7.1 U heeft de verplichting om bij aflevering te onderzoeken of de producten aan de overeenkomst beantwoorden. Indien dit niet het geval is, dient u RIBO art-design-framing daarvan zo spoedig mogelijk en in ieder geval binnen zeven (7) werkdagen na de aflevering, althans nadat constatering redelijkerwijze mogelijk was gemotiveerd kennis te geven.

7.2 Indien is aangetoond dat de producten niet aan de overeenkomst beantwoorden, heeft RIBO art-design-framing de keuze de desbetreffende producten tegen retournering daarvan te vervangen door nieuwe producten dan wel de factuurwaarde daarvan te restitueren.

7.3 Indien u een product om welke reden dan ook niet wenst af te nemen, heeft u het recht het product binnen zeven (7) werkdagen na aflevering aan RIBO art-design-framing te retourneren. Retourzendingen worden in dit geval slechts geaccepteerd indien de verpakking van het product onbeschadigd is en de plastic verzegeling op de verpakking niet is verbroken, waarbij tevens geldt dat de kosten voor retourzendingen voor uw rekening komen.

Artikel 8. Bestellingen/communicatie

8.1 Voor misverstaan, verminkingen, vertragingen of niet behoorlijk overkomen van bestellingen en mededelingen ten gevolge van het gebruik van Internet of enig ander communicatiemiddel in het verkeer tussen u en RIBO art-design-framing, dan wel tussen RIBO art-design-framing en derden, voor zover betrekking hebbend op de relatie tussen u en RIBO art-design-framing, is RIBO art-design-framing niet aansprakelijk, tenzij en voorzover sprake mocht zijn van opzet of grove schuld van RIBO art-design-framing.

Artikel 9. Overmacht

9.1 Onverminderd de overige aan haar toekomende rechten, heeft RIBO art-design-framing ingeval van overmacht het recht om, naar eigen keuze, de uitvoering van uw bestelling op te schorten, dan wel de overeenkomst zonder rechterlijke tussenkomst te ontbinden, zulks door u dit schriftelijk mee te delen en zulks zonder dat RIBO art-design-framing gehouden is tot enige schadevergoeding, tenzij dit in de gegeven omstandigheden naar maatstaven van redelijkheid en billijkheid onaanvaardbaar zou zijn.

9.2 Onder overmacht wordt verstaan iedere tekortkoming welke niet aan RIBO art-design-framing kan worden toegerekend, omdat zij niet te wijten is aan haar schuld en noch krachtens de wet, rechtshandeling of in het verkeer geldende opvattingen voor haar rekening komt.

Artikel 10. Diversen

10.1 Indien u aan RIBO art-design-framing opgave doet van een adres, is RIBO art-design-framing gerechtigd aan dat adres alle bestellingen te verzenden, tenzij u de aan RIBO art-design-framing opgave doet van een ander adres waaraan uw bestellingen dienen te worden gezonden.

10.2 Wanneer door RIBO art-design-framing gedurende korte of langere tijd al dan niet stilzwijgend afwijkingen van deze Voorwaarden zijn toegestaan, laat dat onverlet haar recht alsnog directe en strikte naleving van deze Voorwaarden te eisen. U kunt nimmer enig recht doen laten gelden op grond van het feit dat RIBO art-design-framing deze Voorwaarden soepel toepast.

10.3 Indien één of meer van de bepalingen van deze Voorwaarden of enige andere overeenkomst met RIBO art-design-framing in strijd mochten zijn met enig toepasselijk rechtsvoorschrift, zal de betreffende bepaling komen te vervallen en zal deze worden vervangen door een door RIBO art-design-framing vast te stellen nieuwe rechtens toelaatbare vergelijkbare bepaling.

10.4 RIBO art-design-framing is bevoegd om bij de uitvoering van uw bestelling(en) gebruik te maken van derden.

Artikel 11. Toepasselijk recht en bevoegde rechter

11.1 Op alle rechten, verplichtingen, aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten waarop deze Voorwaarden van toepassing zijn, alsmede op deze Voorwaarden, is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.

11.2 Alle geschillen tussen partijen zullen bij uitsluiting worden voorgelegd aan de daartoe bevoegde rechter in Nederland.

Artikel 12. Geschillencommissie Art & Frame

12.1 RIBO art-design-framing is aangesloten bij de Art & Frame Organisatie. Onverminderd de toepasselijkheid van artikel 11.2, kunnen consumenten geschillen over de totstandkoming of uitvoering van overeenkomsten of de geleverde diensten of producten voorleggen aan de Geschillencommissie Art & Frame, met inachtneming van het Reglement Geschillencommissie Art & Frame.

12.2 Een geschil wordt door de Geschillencommissie Art & Frame slechts in behandeling genomen indien de klacht binnen dertig (30) dagen na aflevering schriftelijk aan RIBO art-design-framing is voorgelegd.

12.3 Uiterlijk drie (3) maanden nadat een geschil aan RIBO art-design-framing is voorgelegd, dient een geschil schriftelijk bij de Geschillencommissie Art & Frame aanhangig te worden gemaakt.

12.4 Degene die aan de Geschillencommissie Art & Frame een klacht voorlegt is klachtengeld verschuldigd.